Endlich Geschafft! Ich bin überglücklich, dass ich erfolgreich den CAS Technische Dokumentation an der ZHAW Angewandte Linguistik abgeschlossen habe.

Nicht selten werde ich mit folgenden Aussagen konfrontiert:

• Für die EG-Konformitätserklärung reichen doch folgende Technische Unterlagen aus:

✓ Anwendung der relevanten Bestimmungen (PrSG, EleG)

✓ Einhaltung der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG

✓ Risikobeurteilung nach EN ISO 12100

✓ Einhaltung von harmonisierten Normen

✓ Maschine kennzeichnen

✓ Betriebsanleitung

In der Tat reichen die aufgeführten Technischen Unterlagen um eine EG-Konformitätserklärung zu erreichen.

• Ist denn die Erläuterung zur Funktionsweise, Kurzanleitung, allgemeine Beschreibung der Anlage/Maschine, etc. für die Technische Dokumentation bei der Produkteentwicklung und Inverkehrbringung wirklich notwendig? Das Kostet doch nur sehr viel Geld!

Und ja, auch die zweite Aussage ist korrekt. Es kostet Geld… ABER:

• Doch was sind die Bedürfnisse des Kunden? Sein Know-how?
• Schon mal darüber nachgedacht was eine Kurzanleitung beim Kunden bewirken kann?
• Das raffinierte Anleitungen den Kunden zum Kauf animieren können?
• Die Notwendigkeit von Anleitungen für Kunde, Servicepersonal, Anwender, etc.?
• Ein gutes Terminologiemanagement viel Kosten einsparen kann?

Dies sind nur einige Fragen bei der ich Ihnen mit meinen Antworten die Aussage „Es kostet doch nur sehr viel Geld“ in den Schatten stellen werde. Den der Effekt und Nutzen sind ungleich höher und zahlen sich aus. Nutzen sind ungleich höher und zahlen sich aus.